01
居家连接:先把家里的网弄稳
信号死角、设备连不上、孩子半夜还在刷视频,大多能在这六项里找到对应做法。
- 家庭网络体检与优化
- 逐个房间测信号强度,找出卡顿和掉线发生在哪个位置,给出摆放与信道调整建议。
- 全屋 Wi-Fi 覆盖规划
- 按户型面积和承重墙位置算路由器与扩展节点的数量,避免买多浪费或买少不够用。
- 智能门锁联网接入
- 把门锁接进家里的网络,开门记录、临时密码和电量提示统一在一处查看。
- 访客网络与设备隔离
- 给到访的客人单开一条网络,家里的摄像头和存储设备不对外暴露。
- 儿童设备上网时段
- 按天设定某台设备可上网的时间段,到点自动断网,第二天照常恢复。
- 路由器固件远程更新
- 不用自己去翻固件包,安全补丁在后台装好,版本变化会记录下来告诉你。
适用家庭联网设备三件以上、房间多、对网络依赖明显的家庭。
需要准备家里路由器数量、大致户型面积、常掉线的位置。
常见搭配与家庭办公的网络优先级、设备养护的季度巡检一起开通常一起做。
02
影音娱乐:一家人的屏幕各看各的,也能一起看
内容库、播放进度和音量习惯分开管理,换房间接着看不用重新找。
- 多屏影音同步
- 手机、平板和电视上的播放进度对齐,从客厅走到卧室,接着上一秒继续。
- 家庭共享影音库
- 全家共用一份内容库,谁都能调出来用,不用来回拷文件或传链接。
- 成员观影偏好档
- 每位家人一套推荐和音量习惯,切换账号就回到自己熟悉的那一屏。
- 电视盒子内容整理
- 把应用、频道和收藏按使用频率重排,长辈和孩子都能一眼找到常看的内容。
- 客厅音画联动
- 电视、音响、灯光一起开关,开始看片时不用摸三个遥控器。
适用家庭家里有三块以上屏幕、成员观看口味差别大的家庭。
需要准备电视机型与盒子型号、家庭成员各自常用的设备。
常见搭配与居家连接的儿童设备上网时段组合使用,孩子和大人各看各的。
03
家庭安全:出门在外,家里有事第一时间知道
告警不只响在屋里,而是按你设定的顺序发到家人手机上,平均 12 秒触达。
- 全天候告警提醒
- 异常发生时按事先定好的顺序通知家人,白天夜里都一样,平均 12 秒送达。
- 门口摄像头远程查看
- 手机上看实时画面和最近片段,人在外面也能确认快递有没有到、访客是谁。
- 门锁异常开合通知
- 撬锁、多次试错、长时间没关门这类情况会单独提醒,不和其他消息混在一起。
- 离家布防与回家撤防
- 按定位自动切换状态,出门不用逐台设备点一遍,回家也不会忘关。
- 燃气与烟雾联动提醒
- 传感器响起来的同时推送手机,并按顺序通知指定家人。
- 长辈独处提醒
- 白天长时间没有活动轨迹时提醒子女,避免老人在家出状况无人知晓。
适用家庭白天家中无人、需要远程照看老人或孩子的双职工家庭。
需要准备已有的门锁、摄像头、传感器型号,以及要接收提醒的家人名单。
常见搭配与长辈关怀、健康关怀一起开通,形成从提醒到确认的完整一条线。
04
学习成长:孩子的设备管得住,家长看得明白
按课程表自动切换,不用家长天天手动改设置,也不靠突然没收设备解决问题。
- 学龄设备专注模式
- 上课和写作业的时段只放行学习类应用,时间一到自动恢复。
- 学习时段网络放行
- 按家里孩子的课表设定开关,周末和假期可以另设一套规则。
- 作业设备应用清单
- 家长能看到孩子设备上装了哪些应用、各用了多久,不用翻设备也能了解。
- 屏幕使用时间周报
- 每周一份中文小结,说清楚时间花在哪里,比一句“少玩点”具体得多。
- 学习空间账号分级
- 家长和孩子各一套权限,改设置、装应用都在家长这一侧确认。
适用家庭有学龄孩子、家里配了学习平板或电脑的家长。
需要准备孩子的设备型号、大致课表与作息,以及家长自己的常用手机号。
常见搭配与居家连接的儿童设备上网时段一起用,规则只管学习设备,不影响大人的手机。
05
健康关怀:家人的身体记录放在一处,变化看得出来
血压、体重、睡眠不用各自记在本子上,就诊前还能导出一份中文摘要。
- 家庭健康数据看板
- 血压、体重、睡眠等记录集中在一张表里,一段时间的走势一眼看得出。
- 用药提醒
- 按人设定时间和剂量,到点提醒本人,过了时间没确认就通知家人。
- 体征设备接入
- 常见的血压计、体脂秤、手环接进来之后自动上传,不用手动抄数字。
- 家庭健康档案共享
- 需要就诊时把记录整理成一份中文摘要,家里几个人都能看到同一份。
- 异常提醒转告家人
- 连续几天数据偏离个人平时区间时,提醒指定的家属多问一句。
适用家庭家里有慢病随访需求或需要长期记录体征的家庭。
需要准备已有的体征设备品牌与型号、需要提醒的家人名单。
常见搭配与长辈关怀的大字号指引一起开通,长辈自己看得懂记录,子女也放心。
06
长辈关怀:让不熟悉智能设备的长辈自己也能操作
字号放大、每一步都有语音念出来,实在弄不明白就一键叫家人帮忙。已服务 6.8 万个有长辈的家庭。
- 大字号中文指引
- 步骤字号放大、语速放慢,长辈照着屏幕上的字一步步做就能完成。
- 语音陪读说明
- 每一步都有语音念出来,没听清可以重复播放,不用麻烦子女在旁边念。
- 长辈设备远程协助
- 长辈按一下求助,家人这边就能看到同一块屏幕,直接指给长辈看。
- 一键呼叫家人
- 在桌面上固定一个好按的按键,按下直接拨通,不用翻通讯录。
- 长辈关怀助手账号托管
- 账号由子女代管,密码和验证码不用长辈自己记,也不怕被陌生来电骗走。
适用家庭与长辈同住,或父母在异地、需要远程搭把手的子女。
需要准备长辈常用的手机或平板型号、家里愿意代为管理的家人账号。
常见搭配与家庭安全的长辈独处提醒、健康关怀的用药提醒配套使用。
07
家庭办公:开会不卡,办公和娱乐互不打扰
把带宽和网络规则按用途分开,工作设备优先,家里人看片打游戏照常。
- 视频会议网络优先
- 开会设备独占优先通道,其他人看高清视频也不会让会议掉线。
- 家庭办公专属通道
- 工作设备和家庭娱乐设备分流,两条线路各走各的,互不挤占。
- 文件外发权限提醒
- 家里有人往外发文件时你这边能看到记录,涉及工作资料时心里有数。
- 家用打印设备共享
- 全家共用一台打印机,手机和平板都能直接打印,不用先传电脑。
- 办公设备与娱乐设备分流
- 按设备划规则,工作时段屏蔽娱乐站点,下班后自动恢复。
适用家庭一周有三天以上在家办公、经常开视频会议的家庭。
需要准备办公设备数量、常用会议软件、家里上网的大致带宽。
常见搭配与居家连接的全屋覆盖一起做,先保证信号稳,再谈优先级。
08
设备养护:设备用久了,有人定期替你看一眼
按季度提醒,覆盖路由器、门锁、摄像头、学习设备等 9 类常见设备,远程养护一般下单当日完成。
- 季度设备巡检提醒
- 每季度提醒一次,把家里路由器、门锁、摄像头、学习设备等 9 类常见设备过一遍。
- 路由器远程养护
- 远程清缓存、调信道、看负载,一般下单当日就能完成,不用你动手。
- 门锁与摄像头固件维护
- 固件由我们在后台跟进,装完再告诉你这次改了什么,不影响日常使用。
- 学习设备性能体检
- 检查存储、发热和后台进程,开学前给一份中文结论,该清该换一目了然。
- 养护记录与到期提醒
- 每次养护留一条中文记录,下次该做什么提前告诉你,不用自己记时间。
适用家庭家里设备多、买回来之后基本没人管,或者已经用了两三年的家庭。
需要准备家里联网设备的清单,能连上网络并且记得管理密码最好。
常见搭配与居家连接的网络体检排在同一季度,一次上门把网络和设备一起看掉。