使用条款与内容引用说明

访问银河中心品牌站上的任何一个页面，都适用这份条款。无论你是从搜索结果第一次点进首页，还是直接打开服务清单、更新记录或帮助栏目，只要你继续浏览、复制页面文字或通过咨询通道留言，就表示你接受下面这些约定。

如果你对其中某一条有不同看法，可以停止使用对应的功能，并把疑问发到咨询通道。我们会尽量把原因讲清楚，必要时也会说明这条约定存在的理由。

服务清单里的分类说明、帮助栏目的中文问答、更新记录里的版本描述，你都可以引用、转述或摘编到自己的文章、课程材料、家庭设备使用手册和内部培训文档里，不需要事先申请。

引用时请保留原意，并注明来源，写法例如：来源：银河中心（cosmos-66yh.com.cn），后面附上对应页面的地址。整段照搬时请不要删去品牌名，也不要通过改字或拼接截图的方式改变原来的意思。

下面几类做法请避免：

• 把站内说明改写成其他品牌的服务介绍对外发布；
• 对页面内容做批量抓取后转售或再分发；
• 把帮助栏目的问答包装成官方结论，用于商业宣传或招商材料。

如果你不确定某次引用是否合适，先发一封邮件说明用途和发布范围，我们会在回复里给出明确说法，通常当天就能答复。

通过咨询通道留言时，请留下能联系上你的方式，写清楚遇到的情况和你家设备的品类，我们才好安排熟悉这一类问题的顾问回复。信息越具体，第一次回复能解决的问题就越多。

请不要在留言里提交身份证号、银行卡号、账号密码、短信验证码这类与家庭服务无关的内容。处理设备与服务问题不需要这些信息，收到后我们也会按照数据与隐私页写明的办法处理。相关说明可以在 数据与隐私页面查看。

以下内容我们无法处理：

• 违法、侵权或带有攻击性的信息；
• 广告、批量营销以及重复发送的推广内容；
• 带有恶意链接或可疑附件的提交；
• 冒充他人身份，或代替他人提出与服务无关的诉求。

页面中偶尔会出现指向第三方网站的链接，比如你正在用的路由器、智能门锁、电视盒子或学习设备的品牌页面。放这些链接是为了让你少走一步，能直接对照设备型号和信息。

第三方页面的内容、开放时间与信息准确性由对应网站负责。它们随时可能改版、迁移或停止访问，我们无法提前知道，也无法代为修改。访问之前请自行判断是否可信，涉及账号、支付和个人信息的操作尤其要多看一眼。

如果你发现页面上的某个链接已经失效，或者指向的内容与描述对不上，可以告诉我们，我们会尽快核实并决定是否保留。

服务条目会随版本调整增加或改变。最近的更新里，服务清单新增了“家庭设备巡检”一项，帮助栏目的检索换成了带分类联想的方式，家庭套餐的对比也做了调整。这类说明按月发布两次小版本，每季度再做一次功能与体验汇总，都可以在 更新记录栏目里查到。

当服务方式发生变化，或者法律与监管上出现新的要求时，这份条款也会跟着修订。修订之后，本页的版本号和最近调整时间会更新，改了哪几处会在更新记录栏目中说明。你在修订之后继续使用相关功能，就视为接受修订后的条款。

如果你是在某次修订之前开始使用某项服务，想确认新旧约定的差异会不会影响你，可以发邮件说明具体情况，我们会逐条回复。